Hallo,
habe meinen Pool auch von "Freizeitwelt Garherr" gekauft!
Rückfragen unmöglich!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe zusätzlich noch etwas Zubehör bei ihm eingekauft... Leider wurde das "Chlor Starterset" nicht mitgeliefert, was ich auch mitbestellt und -bezahlt habe. KEINERLEI REAKTION AUF TEL. FAX u. EMAIL!!!! Erst nachdem ich ihn eine Anzeige wegen Unterschlagung per Fax u. Mail angedroht habe, und ihn bei Ebay wegen einen "nicht erhaltenen Artikel" gemeldet habe, hat er sich per Email gemeldet mit den 5 worten "haben sie das Starterset schon?" Nach weiteren unbeantworteten Mails kam dann nach 3 Tagen die Antwort "Wir schicken es nach"
Nachdem dann nach ca. 14 Tagen die Lieferung komplett war, habe ich ihn auch 4 negative Bewertungen zukommen lassen (wegen keinerlei Reaktion auf Emails, nicht gelieferte Artikel usw...)
Am Abend nach den Bewertungen meldete er sich dann plötzlich persönlich und fragte nach , warum ich ihn negative Bewertungen erteilt habe?
Diese Zeit für den Anruf hätte er besser in die Zeit für eine Mail investiert, für die Frage, was nun mit meinem Starterset ist.
Nachdem ich íhn den Verlauf erklärt habe, meinte er, er werde dies überprüfen und ggf. mich wegen den "negativen Bewertungen" Anzeigen
Mit dem Pool bin ich sehr zufrieden.
Somit folgender Tip:
!!!Freizeitwelt Garherr!!! Preis einfach top, aber keinerlei Kontaktmöglichkeit wegen Rückfragen oder Beschwerden. Weder Tel., Fax oder Email!!!!!!!